登录、同步、找入口，卡在哪一步就查哪一条

还在。登录完成后，收藏球队与关注赛程会随本地数据面板一起恢复到新设备上，你不需要在新手机里重新搜一遍、重新加一遍。恢复用的是账号这一层，跟你在哪台机器上登录没有关系。

进面板先看到关注范围内最近 5 场战报和对应的回看集锦。同步过程通常在 10 秒内完成，内容出现后就可以直接往下翻。

1. 确认设备网络可用，公共 Wi-Fi 有时会拦掉登录请求，切到移动网络试一次。
2. 确认客户端版本：安卓端当前为 3.2 版，iOS 端为 3.1 版。版本差别不会导致登不上，但入口位置和面板功能会有不同。
3. 确认账号输入无误，特别是邮箱里的点号和手机号段。
4. 以上都排除后，把设备型号和出问题的时间记下来，发到客服邮箱或打客服电话。

手机、平板、电脑都可以登同一个账号，收藏与关注在登录后统一恢复。周末连着看两场，客厅大屏开着场馆信息和开赛时间，手里拿手机看回看集锦，两边看到的是同一批内容。

同步的是你关注球队的最近 5 场战报，以及这些场次对应的回看集锦。范围之外的比赛不会自动塞进面板，你可以到球队库里按球队翻。

通常在 10 秒内完成。省内网络下多数人体感更快；跨省或在信号偏弱的场馆里会稍慢一些，等一会儿刷新一次就好。

比赛结束后 15 分钟内更新到球队库与数据面板。冰雪赛季和周末密集赛程期间，这个节奏同样保持。

1. 先下拉刷新一次，确认不是停在上一次的缓存上。
2. 再确认当前登的是你平时用的那个账号。
3. 检查客户端是不是最新版本。
4. 都正常但内容仍然对不上，把球队名和比赛时间发给客服，我们对着现场记录查一遍。

在赛事专栏首页的第二栏。打开赛事专栏页面，往下轻滑一屏，第二栏位置就是球队库入口，带荧光青色的编号角标，点进去就能按球队、按项目、按主客场翻档案。

安卓端 3.2 版做了一次入口调整：把球队库从原来的位置挪到赛事专栏首页第二栏，同时在面板里新增了本地数据面板入口。调整之后，从专栏页直接进球队库的路径变短了，看战报顺手就能查球队。

版本线索可以这样记：3.0 版上线数据面板，3.1 版加入回看集锦，3.2 版完成入口位置与场馆排序的调整。

在客户端的关于页面可以查到当前版本号。安卓端最新为 3.2 版，iOS 端为 3.1 版。iOS 上的入口位置与 3.2 版一致，面板功能会有细微差别，不影响查球队档案。

一致。网页版随版本同步迭代，赛事专栏首页的第二栏同样承载球队库入口，不装客户端也能查完整的球队档案。

默认按开赛时间排序。一天里最早的场次排在最前，周末连场观赛时从上往下读，就是当天的时间线，不用自己再算时差。

会。场馆与赛程由联络团队跟各家场馆对接，改期和加场的信息拿到之后，开赛时间会重新排一遍，列表顺序也跟着更新。出发前刷一次页面就能看到最新安排。

那 12 项服务清单覆盖赛事数据同步、赛程编排、场馆信息整理、回看集锦整理等内容。出门看球之前对着清单一条条看过去，能提前知道哪些事在平台上就能办妥、哪些得到现场再处理。

场馆信息页收录 62 座场馆，每座都带地址和常用赛程。找到目标场馆点开，地址、能坐多少、常办哪些项目都写在里面，约人的时候把页面转过去就行。

每支球队 28 项字段，覆盖阵容、主客场战绩、近期状态和常用场馆。球队库目前收录 480 支球队档案，其中吉林省内球队 260 支。

• 场馆现场记录：比赛当天在场边记下的比分、出场与关键节点。
• 合作俱乐部提供的赛后数据：38 家本地俱乐部、21 所学校按统一格式回传。
• 编辑团队人工整理：数据运营 26 人、内容编辑 14 人、场馆与俱乐部联络 9 人分工完成。

战报发布前由两名编辑交叉校验，通过后才进球队库和面板。这套流程从建档一直用到赛后更新，也是 2023 年获评吉林省体育产业数字化服务优秀案例、连续 3 年入选省内体育信息服务推荐目录的底子。

篮球、足球、排球、乒乓球、羽毛球、短道速滑、冰球等 9 个大项。冰雪赛季期间，短道速滑与冰球另开专项数据页，并增派 3 名现场记录员驻场。

平台提供赛事数据接口，已经接进 12 家本地媒体和场馆大屏。有接入需求可以直接联系客服，把用途和展示场景说清楚，我们安排对接。